客戶關(guān)系管理中的“客戶滿意度調(diào)查”是為了？
A. 了解客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的滿意程度
B. 評估員工的績效
C. 分析市場競爭態(tài)勢
D. 制定產(chǎn)品定價策略

正確答案：A

試題解析：暫無