客戶關(guān)系管理中的“客戶保留”是指什么？
A. 保持客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度
B. 提高客戶的購(gòu)買頻率和金額
C. 吸引新客戶并轉(zhuǎn)化為忠實(shí)客戶
D. 優(yōu)化客戶的購(gòu)買體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量

正確答案：A

試題解析：暫無(wú)