題目：在客戶關(guān)系管理中，哪個(gè)過(guò)程涉及識(shí)別和評(píng)估不同客戶群體的價(jià)值？
2024-10-31
在客戶關(guān)系管理中，哪個(gè)過(guò)程涉及識(shí)別和評(píng)估不同客戶群體的價(jià)值？
A. 客戶細(xì)分
B. 客戶價(jià)值評(píng)估
C. 客戶忠誠(chéng)度計(jì)劃
D. 客戶數(shù)據(jù)分析
正確答案：B
試題解析：暫無(wú)
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