題目：客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的哪個功能用于跟蹤客戶反饋和投訴？
2024-10-31
客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)的哪個功能用于跟蹤客戶反饋和投訴？
A. 客戶服務(wù)與支持
B. 銷售自動化
C. 市場營銷自動化
D. 數(shù)據(jù)分析與報告
正確答案：A
試題解析：暫無
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