題目：以下哪項(xiàng)是電子商務(wù)運(yùn)營中常用的客戶溝通工具？
2024-10-31
以下哪項(xiàng)是電子商務(wù)運(yùn)營中常用的客戶溝通工具？
A. 在線聊天軟件
B. ERP系統(tǒng)
C. CRM軟件（雖也涉及客戶溝通，但更偏向管理）
D. 社交媒體平臺(tái)（雖也用于溝通，但更偏向營銷）
正確答案：A
試題解析：暫無
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