題目:以下關(guān)于大規(guī)模服務(wù)的描述,正確的是 ( )
2024-10-31
A基于設(shè)備提供標準化的產(chǎn)品,價值增值在“后臺”實現(xiàn)
B基于設(shè)備提供標準化的產(chǎn)品,價值增值在“前臺”實現(xiàn)
C大規(guī)模服務(wù)是勞動密集型的,大量的“前臺”時間用于服務(wù)顧客
D大規(guī)模服務(wù)可以在應(yīng)對大量顧客與適應(yīng)單個顧客需求之間進行平衡
B基于設(shè)備提供標準化的產(chǎn)品,價值增值在“前臺”實現(xiàn)
C大規(guī)模服務(wù)是勞動密集型的,大量的“前臺”時間用于服務(wù)顧客
D大規(guī)模服務(wù)可以在應(yīng)對大量顧客與適應(yīng)單個顧客需求之間進行平衡
正確答案:A
試題解析:暫無