題目：當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者對護(hù)理服務(wù)不滿意時，應(yīng)如何應(yīng)對？
A. 忽視患者的不滿，繼續(xù)提供服務(wù)
B. 指責(zé)患者挑剔，不接受意見
C. 認(rèn)真傾聽患者意見，積極改進(jìn)服務(wù)
D. 辯解自己的服務(wù)無誤，不接受批評

正確答案：C

試題解析：暫無