題目：護士在護理過程中，發(fā)現(xiàn)患者存在誤解或不滿時，應采取的措施是：
A. 忽視患者的誤解或不滿
B. 強行說服患者接受自己的觀點
C. 及時溝通，澄清誤解，化解不滿
D. 指責患者無理取鬧

正確答案：C

試題解析：暫無