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題目:護(hù)士在護(hù)理過程中應(yīng)如何對(duì)待患者的投訴?

2024-11-02

題目:護(hù)士在護(hù)理過程中應(yīng)如何對(duì)待患者的投訴?
A. 忽視投訴,不予理睬
B. 認(rèn)真對(duì)待投訴,及時(shí)解決問題
C. 指責(zé)患者無(wú)理取鬧
D. 威脅患者,防止其再次投訴

正確答案:B

試題解析:暫無(wú)

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