題目：客人因?yàn)榻】翟驅(qū)е挛窗雌陔x店時(shí),下列做法不恰當(dāng)?shù)氖?/h1>

2019-01-21

A.通過(guò)電話問(wèn)候 B.到房間慰問(wèn) C.征求客人是否需要送餐服務(wù) D.先讓其結(jié)清房費(fèi),再為其轉(zhuǎn)房

正確答案：D

試題解析：略

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上一題：客人結(jié)賬退房后,客房狀況由_變?yōu)榇鍜叻俊?/a>

下一題：_是客房部的主體,它的職能是負(fù)責(zé)客房區(qū)域的清潔保養(yǎng)和對(duì)客服務(wù)工作。

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