A忠誠顧客可以為企業(yè)帶來更多的利潤

B忠誠顧客可以對其他顧客產(chǎn)生影響，從而可能為企業(yè)帶來新的顧客，增加企業(yè)的市場份額

C忠誠顧客可以為企業(yè)提供很多意見和建議

D借助于忠誠顧客的影響，企業(yè)可以更加容易地處理不滿意顧客的投訴和抱怨

E忠誠顧客群體的擴大有助于企業(yè)競爭能力的提升，從而有利于企業(yè)長期卓越的發(fā)展

正確答案：ABCDE

試題解析：暫無