題目：ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)中，哪個條款要求組織應(yīng)確定顧客的要求，包括明示的、通常隱含的以及法律法規(guī)的要求？
2024-11-12
題目：ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)中，哪個條款要求組織應(yīng)確定顧客的要求，包括明示的、通常隱含的以及法律法規(guī)的要求？
A. 4.2 理解相關(guān)方的需求和期望
B. 5.2 以顧客為關(guān)注焦點的原則
C. 8.2.1 產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計要求
D. 9.1.2 顧客滿意
正確答案：C
試題解析：暫無
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