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題目：以下哪項不是質(zhì)量管理中“顧客為關注焦點”原則的實現(xiàn)方式？

2024-11-12

題目：以下哪項不是質(zhì)量管理中“顧客為關注焦點”原則的實現(xiàn)方式？
A. 了解顧客需求和期望
B. 設定顧客滿意度目標
C. 忽視顧客投訴
D. 持續(xù)改進以滿足顧客要求

正確答案：C

試題解析：暫無

醫(yī)學高考培訓班

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上一題：ISO 9001標準中，哪個條款要求組織應定期評審質(zhì)量管理體系，以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性？

下一題：以下哪項是質(zhì)量管理的核心活動？

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ISO 9001標準中，哪個條款要求組織應確定與產(chǎn)品和服務的符合性有關的要求？

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以下哪項不是質(zhì)量管理體系認證（如ISO 9001認證）的好處？

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