題目：在質(zhì)量管理中，以下哪項活動屬于“預(yù)防措施”而非“糾正措施”？
A. 對不合格品進行返工
B. 對潛在的不合格原因進行分析并采取措施
C. 對已發(fā)生的不合格進行原因分析
D. 對顧客投訴進行即時回應(yīng)

正確答案：B

試題解析：暫無