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護理專業(yè)

財經(jīng)類

當前位置：自考題庫 > 質(zhì)量管理（一） > 試題詳情

題目：將顧客的需要描述為“金字塔”式層次結(jié)構(gòu)的學者是（）

2024-11-12

A馬斯洛

B朱蘭

C石川馨

D狩野紀昭

正確答案：B

試題解析：暫無

醫(yī)學高考培訓班

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上一題：KJ法的用途有( )

下一題：對員工采取短文法進行考核是( )

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下列不屬于顧客滿意度決定因素的是（）

朱蘭將組織通過改進實現(xiàn)前所未有的績效水平定義為( )

質(zhì)量管理包括( )

人力資源管理中一個十分重要的基礎(chǔ)工作，是調(diào)動員工積極性的重要環(huán)節(jié)，也是薪酬管理、晉升、培訓和使用的主要依據(jù)，這個基礎(chǔ)工作是( )

內(nèi)部故障成本一般包括( )

(07年真題)眾多企業(yè)質(zhì)量改進的成功和失敗的經(jīng)驗證明，對于實現(xiàn)持續(xù)高速的質(zhì)量改進不可或缺的參與者是( )

認證按范圍分類有( )

(12、11年真題)一般只適用于一線從事體力勞動員工的考核方法是( )

從我國目前的實際來看，質(zhì)量監(jiān)督包括( )

在各類矩陣圖中，最常見的矩陣圖包括（）

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