正確答案：E

試題解析：【解析】:考查病區(qū)環(huán)境管理的安全。由于醫(yī)務(wù)人員言語及行為不慎，對病人造成心理、生理上的損傷，稱為醫(yī)源性損傷，如對病人不尊重，交談時用詞不當，護理時動作粗暴，不按操作規(guī)程進行等。