題目:以下可以促進(jìn)有效溝通進(jìn)行的行為是
2020-04-07
A、及時(shí)陳述自己的觀點(diǎn)
B、不評論患者所談內(nèi)容
C、對患者的問題及時(shí)作出回答
D、患者敘述過多時(shí)可及時(shí)打斷
E、患者擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)可作出保證
B、不評論患者所談內(nèi)容
C、對患者的問題及時(shí)作出回答
D、患者敘述過多時(shí)可及時(shí)打斷
E、患者擔(dān)心疾病預(yù)后時(shí)可作出保證
正確答案:C
試題解析:護(hù)士與病人交談時(shí),要全神貫注地聆聽,并置于病人的角色、地位予以理解,注意力要集中必須注意準(zhǔn)確地理解病人所表達(dá)的信息與情感以及對健康問題的反應(yīng),不要打斷病人的談話內(nèi)容,不要急于做出判斷,不要隨便評論對方談話的內(nèi)容,對對方的談話要做出必要的反應(yīng),如點(diǎn)頭、接受的目光、輕微的應(yīng)答等(C對)。
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