A、了解最近就診情況
B、按掛號(hào)順序查對(duì)患者
C、隨時(shí)觀察候診者的病情變化
D、指導(dǎo)轉(zhuǎn)科就診前的檢查
E、候診者多時(shí)，應(yīng)協(xié)助醫(yī)生診治

正確答案：E

試題解析：候診室的工作包括預(yù)檢分診、安排候診和就診、開展健康教育、實(shí)施治療，但不包括協(xié)助醫(yī)生診治（E錯(cuò)，為本題正確答案）。