正確答案：C

試題解析：PDCA管理循環(huán)就是按照計劃（ plan）、執(zhí)行（ do）、檢查（ check）、處理 （action）四階段來進行質量管理，并循環(huán)不止進行下去的一種管理工作程序，由美國質量管理專家戴明提出 ．又稱戴明循環(huán)。（本題選C）