正確答案：D

試題解析：系統(tǒng)特性包括以下方面。①整體性：系統(tǒng)是由各個(gè)要素組成的有機(jī)整體。系統(tǒng)的功能不是各個(gè)要素簡(jiǎn)單的疊加，而是大于各個(gè)個(gè)體的功效之和。②目的性：系統(tǒng)的存在就是為了達(dá)到一定的目的。管理系統(tǒng)的目的就是創(chuàng)造價(jià)值和提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。③相關(guān)性：系統(tǒng)內(nèi)各要素是相互聯(lián)系、相互依存的。一個(gè)要素的變化，會(huì)引起另一個(gè)要素的變化，并引起系統(tǒng)的變化。④層次性：任何系統(tǒng)都有一定的層次結(jié)構(gòu)。⑤環(huán)境適應(yīng)性：一個(gè)有生命力的系統(tǒng)，必須不斷地與外界環(huán)境進(jìn)行能量、信息的交換，要不斷地適應(yīng)外界環(huán)境的變化。