正確答案：E

試題解析：正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是易于保密，非正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是內(nèi)容廣泛。正式溝通的缺點(diǎn)是不夠靈活，非正式溝通的缺點(diǎn)是真實(shí)性欠佳。