題目：全面質(zhì)量管理的基本手段是
2020-05-18
A、改進質(zhì)量
B、團隊形式
C、授權(quán)
D、數(shù)理統(tǒng)計方法
E、管理方法
正確答案：D
試題解析：全面質(zhì)量管理將整個管理過程和全體人員的全部活動均納入提高質(zhì)量的軌道，以全體人員為主體，以數(shù)理統(tǒng)計方法為基本手段，保證和提高質(zhì)量。
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