題目:對組織效率有積極作用的沖突類型是
2020-05-18
A、感情沖突
B、組織間沖突
C、破壞性沖突
D、建設(shè)性沖突
E、群體沖突
正確答案:D
試題解析:沖突可根據(jù)內(nèi)容劃分為目標沖突、認知沖突、感情沖突和程序沖突;根據(jù)影響劃分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突;根據(jù)范圍劃分為人際沖突、群體沖突和組織間沖突。其中建設(shè)性沖突是指沖突雙方目標一致,由于手段(方法、途徑)或認識不同而產(chǎn)生的沖突,這種沖突對組織效率是有積極作用的。