題目:有效溝通的方法是
2020-05-18
A、溝通過(guò)程應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)
B、溝通中少用描述性語(yǔ)言
C、需要反反復(fù)復(fù)地與一個(gè)對(duì)象進(jìn)行溝通
D、溝通中應(yīng)該多說(shuō)多講,表達(dá)自己的情緒
E、隨時(shí)評(píng)價(jià)溝通對(duì)象的觀點(diǎn),展開(kāi)討論
正確答案:C
試題解析:有效溝通的方法包括:創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境;學(xué)會(huì)有效地聆聽(tīng);強(qiáng)化溝通能力;增強(qiáng)語(yǔ)言文字的感染力;"韌"性溝通;重視溝通細(xì)節(jié)的處理。
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