題目:能否正確掌握和充分運用談話的技巧,對管理者能否有效地進行科學管理至關重要。下列不屬于談話技巧的是
2020-05-20
A、善于激發(fā)下級的談話愿望
B、善于啟發(fā)下級講真情實話
C、善于抓住重要問題
D、運用傾聽技巧
E、直接批評下屬
正確答案:E
試題解析:談話時真誠地、及時地、慷慨地贊美下屬 ;講究策略,顧全面子,間接批評下屬(E錯,本題選E);面對分歧,正確對待,巧妙地拒絕,勇敢地道歉,力爭雙方滿意。
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正確答案:E
試題解析:談話時真誠地、及時地、慷慨地贊美下屬 ;講究策略,顧全面子,間接批評下屬(E錯,本題選E);面對分歧,正確對待,巧妙地拒絕,勇敢地道歉,力爭雙方滿意。