專(zhuān)業(yè)方向:呼叫中心(3+2)直升大學(xué):隨州職業(yè)技術(shù)學(xué)院辦公自動(dòng)化(3+2)直升大學(xué):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)方向:呼叫中心在銀行、電信、移動(dòng)等大型國(guó)有單位的呼叫中心部門(mén)從事客戶(hù)代表、坐席人員、班組長(zhǎng)工作

辦公自動(dòng)化:為企事業(yè)單位培養(yǎng)文秘財(cái)會(huì)、廣告設(shè)計(jì)、圖像處理、網(wǎng)頁(yè)制作、網(wǎng)站管理等技術(shù)人才。

主要專(zhuān)業(yè)課程:應(yīng)用文件寫(xiě)作、現(xiàn)代公關(guān)禮儀、辦公自動(dòng)化、心理學(xué)、形體氣質(zhì)、英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、多媒體技術(shù)、呼叫中心基礎(chǔ)、呼叫技術(shù)、PSS、CRM、客服理念、服務(wù)外包等。

孝感紅人中等職業(yè)學(xué)校是中國(guó)銀行、東方航空、南方航空、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通等單位在湖北地區(qū)唯一指定的呼叫中心專(zhuān)業(yè)人才定向培養(yǎng)學(xué)校,更是孝感地區(qū)唯一開(kāi)設(shè)呼叫中心專(zhuān)業(yè)的學(xué)校。