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> 第三節(jié) 前廳服務(wù)知識(shí)點(diǎn)
第三節(jié) 前廳服務(wù)知識(shí)點(diǎn)
在預(yù)付款擔(dān)保預(yù)訂中,若賓客預(yù)付了一天以上的房租,但屆時(shí)未取消預(yù)訂而又不抵人住,則（ ）。
2019-01-21
商務(wù)中心不提供的業(yè)務(wù)是（ ）。
2019-01-21
在客房報(bào)價(jià)時(shí),為了占領(lǐng)市場(chǎng),提高市場(chǎng)份額,提高客房出租率和使用率,一般常采用（ ）。
2019-01-21
作為前臺(tái)的問訊員,做好問訊服務(wù)的前提是（ ）。
2019-01-21
在各類預(yù)訂方式中,合同訂房是一種（ ）。
2019-01-21
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