題目：客戶(hù)關(guān)系管理中的“客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃”主要目的是？
2024-10-31
客戶(hù)關(guān)系管理中的“客戶(hù)忠誠(chéng)度計(jì)劃”主要目的是？
A. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度
B. 增加客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)頻率和金額
C. 了解客戶(hù)需求和偏好
D. 優(yōu)化客戶(hù)獲取成本
正確答案：A
試題解析：暫無(wú)
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