客戶關系管理中的“客戶互動”是指什么？
A. 客戶與企業(yè)的溝通和交流
B. 客戶對企業(yè)的滿意度評價
C. 客戶對企業(yè)的忠誠度表現
D. 客戶對企業(yè)的利潤貢獻分析

正確答案：A

試題解析：暫無