題目：在客戶關(guān)系管理中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量客戶對企業(yè)的忠誠程度？
2024-10-31
在客戶關(guān)系管理中，哪個(gè)指標(biāo)用于衡量客戶對企業(yè)的忠誠程度？
A. 客戶滿意度
B. 客戶忠誠度
C. 客戶保留率
D. 客戶獲取成本
正確答案：B
試題解析：暫無
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