題目：在客戶關(guān)系管理中，哪個過程涉及收集和分析客戶數(shù)據(jù)以制定營銷策略？
2024-10-31
在客戶關(guān)系管理中，哪個過程涉及收集和分析客戶數(shù)據(jù)以制定營銷策略？
A. 客戶細(xì)分
B. 客戶互動
C. 客戶價值評估
D. 客戶數(shù)據(jù)挖掘
正確答案：D
試題解析：暫無
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