題目：在平衡計(jì)分卡中，客戶角度的績(jī)效指標(biāo)主要有市場(chǎng)份額、客戶滿意度、客戶保持率、新客戶獲得率、客戶盈利性和（ ）。
A. 產(chǎn)品質(zhì)量 B. 員工滿意度 C. 內(nèi)部流程效率 D. 學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)

正確答案：A

試題解析：暫無