題目：急診科護士長每個月都要調(diào)查患者對護理工作的滿意率，并且對反應較多的問題在會議中討論，以促進科室護士服務水平的提高。這種做法屬于()
2020-04-10
A、前饋控制
B、反饋控制
C、過程控制
D、直接控制
E、間接控制
B、反饋控制
C、過程控制
D、直接控制
E、間接控制
正確答案：B
試題解析：反饋控制是在計劃完成后進行的評價性控制，這類控制作用發(fā)生在行為之后，主要是對行為之后的質量評價。反饋控制對已發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因和對未來的可能影響，及時擬訂糾錯措施并予實施，本題護士長的行為就屬于反饋控制。（B對）
