正確答案：B

試題解析：護士與患者的關系簡稱護患關系，是在特定條件下，護士通過醫(yī)療、護理等活動與患者建立起來的一種特殊的人際關系。護患關系主要影響社會環(huán)境，不是影響舒適的心理方面因素（B錯，為本題正確答案）。焦慮、環(huán)境陌生、角色改變和自尊受損都會給人的心理活動帶來負性影響，影響人的舒適感覺（ACDE對）。