題目:患者,男,72歲。來自偏遠山區(qū),因次日要行胃部切除術,護士告訴患者:“您明天要手術,從現(xiàn)在開始,不要喝水,不要吃飯?!被颊叽饝?。第2天術前護士詢問患者時,患者回答說:“我按你說的沒有喝水,也沒有吃飯,就喝了兩袋牛奶?!庇绊懽o患溝通的因素為
2020-04-10
A、經(jīng)濟收入
B、疾病程度
C、個人經(jīng)歷
D、理解差異
E、情緒狀態(tài)
B、疾病程度
C、個人經(jīng)歷
D、理解差異
E、情緒狀態(tài)
正確答案:D
試題解析:題干中未提及患者的經(jīng)濟收入水平(A錯)。題干造成護患溝通失誤的原因與患者疾病程度也無關(B錯)。題干也未提及患者或者護士的個人經(jīng)歷(C錯)。護士在與患者的溝通過程中,由于護患雙方在年齡、職業(yè)、教育程度、生活環(huán)境等方面的不同,產(chǎn)生了理解差異,從而影響了護患溝通(D對)。題干內(nèi)容未體現(xiàn)患者或護士的情緒狀態(tài)(E錯)。