正確答案：A

試題解析：語(yǔ)言溝通分為書(shū)面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言，書(shū)面語(yǔ)言溝通在護(hù)患之間主要用于健康宣教資料，各種醫(yī)療文件的記錄等（A對(duì)）；口頭語(yǔ)言溝通適用于平日護(hù)士與患者了解情況、進(jìn)行安慰等（BCDE錯(cuò)）。