A、讓患者暢所欲言，切忌打斷話題
B、告知交談的目的及所需的時(shí)間
C、注意傾聽，及時(shí)給患者反饋
D、依交談提綱收集資料
E、選擇適宜的交談環(huán)境

正確答案：A

試題解析：在交談中注意交談的目的，對(duì)于偏離交談目的的內(nèi)容可適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)患者回到交談內(nèi)容中，避免盲目交談（A錯(cuò)，為本題正確答案）；通過交談收集資料時(shí)，要安排合適的環(huán)境，說(shuō)明交談的目的和所需要的時(shí)間（BE對(duì)）；患者敘述時(shí)，要注意傾聽，不要隨意打斷或提出新的話題，要有意識(shí)地引導(dǎo)患者抓住主題，對(duì)患者的陳述或提出的問題，應(yīng)給予合理的解釋和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，引導(dǎo)患者抓住交談的主題（C對(duì)）；針對(duì)交談主題要有準(zhǔn)備、有計(jì)劃地進(jìn)行，護(hù)士應(yīng)事先了解患者的資料，準(zhǔn)備交談提綱，按順序引導(dǎo)患者交談（D對(duì)）。交談完畢，應(yīng)對(duì)所交談內(nèi)容作一小結(jié)，并征求患者的意見，向患者致謝。