題目:護患溝通時正確的做法是
2020-04-10
A、避免與患者有目光的接觸
B、及時糾正患者敘述的內(nèi)容
C、適當點頭或輕聲說“是”
D、對患者談話的內(nèi)容及時做出是非判斷
E、不斷提問引導談話的進行
B、及時糾正患者敘述的內(nèi)容
C、適當點頭或輕聲說“是”
D、對患者談話的內(nèi)容及時做出是非判斷
E、不斷提問引導談話的進行
正確答案:C
試題解析:通過點頭或“是”可以給患者回應(yīng),促進溝通效果(C對);要保持目光接觸表示尊重(A錯);不要隨便打斷病人的話,如需糾正要采取合適的時機(B錯);不要對患者談話的內(nèi)容及時做出是非判斷,以免引起糾紛(D錯);可以提問,但不要過多(E錯)。