題目:護(hù)患溝通時(shí)正確的做法是
2020-04-10
A、避免與患者有目光的接觸
B、及時(shí)糾正患者敘述的內(nèi)容
C、適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說(shuō)“是”
D、對(duì)患者談話的內(nèi)容及時(shí)做出是非判斷
E、不斷提問(wèn)引導(dǎo)談話的進(jìn)行
B、及時(shí)糾正患者敘述的內(nèi)容
C、適當(dāng)點(diǎn)頭或輕聲說(shuō)“是”
D、對(duì)患者談話的內(nèi)容及時(shí)做出是非判斷
E、不斷提問(wèn)引導(dǎo)談話的進(jìn)行
正確答案:C
試題解析:通過(guò)點(diǎn)頭或“是”可以給患者回應(yīng),促進(jìn)溝通效果(C對(duì));要保持目光接觸表示尊重(A錯(cuò));不要隨便打斷病人的話,如需糾正要采取合適的時(shí)機(jī)(B錯(cuò));不要對(duì)患者談話的內(nèi)容及時(shí)做出是非判斷,以免引起糾紛(D錯(cuò));可以提問(wèn),但不要過(guò)多(E錯(cuò))。
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