正確答案：A

試題解析：工作量和工作質量工作量主要受床位數(shù)、床位使用率、床位周轉率等因素影響；工作質量與護理業(yè)務范圍的廣度和技術難度有關，不同類型與級別的醫(yī)院、不同護理方式、不同護理級別病人所要求的護理質量標準不同。