A．表達(dá)模糊，導(dǎo)致信息傳遞錯誤
B．目的不明，導(dǎo)致信息內(nèi)容的不確定性
C．選擇失誤，導(dǎo)致信息誤解的可能性增大
D．不合理的組織結(jié)構(gòu)
E．思想觀念上的差異，導(dǎo)致對信息的誤解

正確答案：E

試題解析：溝通障礙的原因主要包括三個方面：

要　點	內(nèi)　容
發(fā)送者的障礙	①目的不明；②表達(dá)模糊；③選擇失誤；④言行不當(dāng)
接收者的障礙	①過度加工；②知覺偏差；③心理障礙；④思想觀念上的差異（E對）
溝通通道的障礙	①選擇不適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?；②幾種媒介互相沖突；③溝通渠道過長；④不合理的組織結(jié)構(gòu)