商務(wù)運(yùn)營管理中，哪個(gè)過程涉及制定和實(shí)施營銷活動(dòng)以吸引和保留客戶？
A. 市場營銷
B. 銷售管理
C. 客戶服務(wù)
D. 產(chǎn)品開發(fā)

正確答案：A

試題解析：暫無