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護理專業(yè)

財經(jīng)類

當前位置：酒店服務(wù)綜合測試卷 > 酒店服務(wù)綜合測試卷四 > 試題詳情

題目：“Hold on”的意思是“稍等,請別掛機”。（　）

2019-01-21

A.對 B.錯

正確答案：A

試題解析：略

醫(yī)學高考培訓班

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上一題：客房衛(wèi)生間不需要做到天天徹底清掃。（）

下一題：前廳部是飯店業(yè)務(wù)活動的中心。（）

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客房服務(wù)員了解客人的姓名、國籍和身份,是為丁更好地假光谷人想法一步的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（）

“叫醒服務(wù)”的英文是”Morning Call”。（）

住店客人希望服務(wù)人員在其方便的時候進行客房清潔整理。（）

客房部是飯店形象的代表。（）

抹塵是清潔、保養(yǎng)地毯最基本、最方便的方法。（）

客房服務(wù)員必須品行端正,具有良好的職業(yè)道德。（）

客房的行李架就是用來放行李的,不能用來作為座位。（）

房務(wù)工作車應(yīng)按飯店的規(guī)定盛裝物品,不能在車上隨便堆放雜物。（）

Mini-bar是指客房里的小冰箱。（）

擺放菜盤不要求對稱美觀,間距適當。（）

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