題目：客房的設(shè)施、設(shè)備是為客人提供服務(wù)的基礎(chǔ),設(shè)施、設(shè)備出故障,服務(wù)態(tài)度再好也無法彌補(bǔ)。（ ）
2019-01-21
A.對 B.錯
正確答案：A
試題解析：略
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