題目:患者:“我每天都要喝一點(diǎn)酒?!弊o(hù)士:“請(qǐng)問(wèn)您每天具體喝多少?”護(hù)士使用的溝通技巧是
2020-04-10
A、敘述
B、重復(fù)
C、澄清
D、反映
E、反饋
B、重復(fù)
C、澄清
D、反映
E、反饋
正確答案:C
試題解析:患者對(duì)護(hù)士所說(shuō)的“喝一點(diǎn)酒”,患者說(shuō)的話(huà)模糊不清,護(hù)士與患者再次核實(shí),屬于澄清(C對(duì))。敘述就是將事情的前后經(jīng)過(guò)記載下來(lái)或說(shuō)出來(lái)(A錯(cuò))。重復(fù)包括患者重述和護(hù)士重述,即護(hù)士或者患者再次重復(fù)患者說(shuō)過(guò)的話(huà)(B錯(cuò)),待確認(rèn)無(wú)誤后繼續(xù)交談。反映、反饋指護(hù)士在交談過(guò)程中適時(shí)適度給患者發(fā)出反饋(DE錯(cuò))。
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