教育部國際代碼:14357      湖北省招生代碼:9749  

一、專業(yè)特色

1. 專業(yè)名稱及方向

汽車營銷與服務專業(yè)是湖北省特色專業(yè)。

專業(yè)代碼:630702

專業(yè)方向:汽車整車與零配件銷售、汽車維修及售后服務方面技術(shù)和管理工作、汽車連鎖店經(jīng)營與管理、汽車保險與理賠、二手車鑒定與評估。

2. 學制:三年

3. 主修課程:

專業(yè)圍繞汽車4S 店“四位一體”業(yè)務(整車銷售、零部件供應、售后服務、信息反饋),開設有《汽車營銷》、《汽車配件管理與營銷》、《汽車維修業(yè)務接待》、《客戶關系管理》、《二手車鑒定與評估》、《汽車保險與理賠》、《汽車售后服務》課程

二、最新成果

1.培養(yǎng)目標

本專業(yè)培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線需要的,既具有科學人文素 養(yǎng)和健全人格,又具有解決從汽車開始運轉(zhuǎn)使用到汽車報廢回收的全過程中的技術(shù)問題的能力,能夠在汽車制造企業(yè)、汽車運輸企業(yè)、汽車銷售及售后服務行業(yè), 從事汽車維修、銷售、售后服務方面技術(shù)和管理工作的職業(yè)崗位技能、技術(shù)應用 能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和良好職業(yè)精神的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

  2018年湖北省職業(yè)院校技能大賽“市場營銷”賽項三等獎

     汽車營銷專業(yè)組織的汽車營銷策劃大賽、汽車營銷實戰(zhàn)比賽,學生參與率高達90%,通過比賽,鞏固了學生汽車營銷專業(yè)知識,繼續(xù)深化教學改革。

2.就業(yè)崗位

銷售前臺、銷售顧問、銷售/車輛支持、信貸專員、服務顧問、保險專員、理賠專員、保修專員、零配件調(diào)撥管理員、客服專員。

汽車銷售顧問

 銷售/車輛支持

 服務顧問

3.就業(yè)前景

專業(yè)開辦以來,緊緊圍繞汽車服務市場,積極開展校企合作,在人才培養(yǎng)模式改革、實訓基地建設、課程建設等方面取得了一定的成績,通過開展企業(yè)服務項目教學,教學質(zhì)量明顯提高,近三年來汽車技術(shù)服務與營銷專業(yè)畢業(yè)生雙證率達100%,就業(yè)率達98%以上。本專業(yè)的畢業(yè)生在襄陽汽車服務市場具有較高的認可度,受到企業(yè)較廣泛的歡迎。

三、就業(yè)面向

1.就業(yè)概況

本專業(yè)學生就業(yè)去向非常廣泛,可在汽車4S店從事汽車整車銷售、汽車精品銷售、汽車保險理賠、汽車連鎖店長、二手車鑒定評估、營銷策劃、廣告策劃、市場開發(fā)、網(wǎng)絡營銷、銷售管理等工作,工作可成長為銷售主管、營銷經(jīng)理、營銷總監(jiān)、網(wǎng)店運營經(jīng)理、高級網(wǎng)絡營銷師等。

合作企業(yè)-襄陽富琪斯巴魯4S店 

 合作企業(yè)-中鑫之寶

合作企業(yè)-圣泰華

合作企業(yè)-東潤汽車公司 

 2.就業(yè)典型

(1)劉君,2013屆汽車營銷與服務專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)為襄陽正天機電設備有限公司汽車銷售顧問兼汽車銷售內(nèi)訓師,分管網(wǎng)電銷售,負責汽車之家和易車兩個電銷平臺網(wǎng)絡售車,平均一個月銷售10臺車,超額完成公司銷售業(yè)績,月平均收入8000以上。畢業(yè)至今一直從事汽車銷售工作,表現(xiàn)優(yōu)秀,年年被評為“優(yōu)秀員工”,工作穩(wěn)定,發(fā)展前景好。 

 2013屆畢業(yè)生-劉君

2)劉琨鵬,2014屆汽車營銷與服務專業(yè)畢業(yè)生,現(xiàn)為東風鴻泰襄陽汽車銷售服務有限公司,銷售顧問。平均一個月銷售10～15臺車,是公司的銷售冠軍,月平均收入10000以上。

 2014屆畢業(yè)生-劉琨鵬

四、產(chǎn)業(yè)背景

隨著汽車產(chǎn)量、汽車保有量的大幅上升,帶來了對汽車市場人才的巨大需求,汽車后市場的產(chǎn)值應占整個產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值的1/4左右,每一名汽車制造產(chǎn)業(yè)工人,可以同時帶動12-20名相關行業(yè)和汽車后市場產(chǎn)業(yè)人員就業(yè),汽車銷售、汽車維修服務已成為汽車工業(yè)中最重要、最具發(fā)展?jié)摿π袠I(yè)。

另一方面,汽車技術(shù)日新月異、飛速發(fā)展,,在現(xiàn)代汽車維修、故障綜合檢測、質(zhì)量檢驗、運用、管理、維護等方面,急需掌握上述各方面專業(yè)知識和技能的后市場技術(shù)人才。

五、教學條件

1.師資隊伍

汽車營銷與服務經(jīng)過幾年的建設,形成了一支穩(wěn)定的“雙師素質(zhì)”特出,技術(shù)服務能力強教學團隊。團隊成員“雙師素質(zhì)”突出,專任教師中有2位具有副教授職稱, 6位具有二手車鑒定與評估高級技師證書,1位具有汽車營銷技師證書,有2位教師來自企業(yè)一線,擔任過汽車的技術(shù)管理工作,專業(yè)師資合理,人員數(shù)量充分。

 2.課程與教材                            

構(gòu)建了以工作過程為導向的項目化課程體系,教材建設成效顯著。引入課程群的概念,把全部課程根據(jù)能力培養(yǎng)要求分成基本素質(zhì)群、專業(yè)技術(shù)群和崗位能力群三個大群。專業(yè)技術(shù)群以培養(yǎng)專業(yè)核心能力為核心,設置了10門以工作過程為導向的學習領域課程,建成了10個學習站,所有課程均采用教、學、做為一體的教學方式,知識上達到高級工以上水平,技能上達到中級工水平。

結(jié)合學院的實際,組織教師進行教材開發(fā)和建設,制定了《汽車營銷》等10個學習領域課程的課程標準、整體設計和單元設計。

3.實訓(習)基地

校內(nèi)外實訓基地如下表所示。

    4.校企合作

校企合作單位一:襄陽正天機電設備有限公司

企業(yè)介紹:襄陽正天機電設備有限公司是鄂西北地區(qū)大型汽車銷售服務企業(yè),是神龍 汽車有限公司指定的襄陽地區(qū)特約一級經(jīng)銷商,集東風雪鐵龍品牌的整車銷售、備件 銷售、售后服務和信息反饋為一體的綜合性企業(yè)

主營行業(yè):汽車服務 車輛銷售 東風雪鐵龍

校企合作單位二: 東風日產(chǎn)公司

       5.訂單培養(yǎng)                            

(1)“華宇盛邦店長班”

襄陽汽車職業(yè)技術(shù)學院與華宇盛邦通力合作,打造“雙師學徒”深度校企合作,實戰(zhàn)與理論多層次多角度相結(jié)合,為企業(yè)與學校提供了更多的機會與發(fā)展,資源共享,互惠共贏!

  我院與華宇盛邦校企合作“全國店長班”開班儀式 

    (2)“車仆訂單班”

企業(yè)介紹:車仆公司就是一個互聯(lián)網(wǎng)+倍增+實體的一個企業(yè),推出了“劉備修車網(wǎng)”汽配平臺的業(yè)務,旨在為市場提供一套“找貨易、品種全、質(zhì)量優(yōu)、配送快、服務好”的區(qū)域汽配商圈服務體系。

主營行業(yè):汽車服務

           “車仆訂單班”的開班儀式