正確答案：C

試題解析：護(hù)患關(guān)系是在護(hù)理服務(wù)過程中，護(hù)理人員與病人自然形成的一種幫助與被幫助的人際關(guān)系，是一種治療性的人際關(guān)系。護(hù)患關(guān)系可分為三個(gè)時(shí)期，包括第一期（初始期）、第二期（工作期）和第三期（結(jié)束期）。其中開始期是病人與護(hù)士開始接觸就意味著護(hù)患關(guān)系的開始期，此期主要任務(wù)是護(hù)患之間建立信任關(guān)系并確定病人的需求。分析題干，護(hù)士通過收集資料了解患者問題并為其制訂護(hù)理計(jì)劃，符合開始期特點(diǎn)（C對(duì)）；熟悉期和解決期不是護(hù)患關(guān)系的時(shí)期（AD錯(cuò)）；工作期護(hù)患關(guān)系在信任及基礎(chǔ)上開始合作，主要任務(wù)是護(hù)理人員通過實(shí)施護(hù)理措施來幫助病人解決健康問題、滿足病人需要，達(dá)到護(hù)理目標(biāo)（B錯(cuò)）；結(jié)束期主要任務(wù)是圓滿的結(jié)束護(hù)患關(guān)系，護(hù)士應(yīng)了解病人對(duì)目前健康狀況的接受程度，制訂病人保持和促進(jìn)健康的教育計(jì)劃，了解互患雙方關(guān)系的評(píng)價(jià)并征求病人意見促進(jìn)臨床護(hù)理工作改進(jìn)（E錯(cuò)）。