題目:人際溝通的兩種形式是( )
2020-04-10
A、語(yǔ)言性溝通和非語(yǔ)言性溝通
B、口頭溝通和書(shū)面溝通
C、書(shū)面溝通和非語(yǔ)言性溝通
D、口頭溝通和非語(yǔ)言性溝通
E、語(yǔ)言性溝通和書(shū)面溝通
B、口頭溝通和書(shū)面溝通
C、書(shū)面溝通和非語(yǔ)言性溝通
D、口頭溝通和非語(yǔ)言性溝通
E、語(yǔ)言性溝通和書(shū)面溝通
正確答案:A
試題解析:溝通是信息遵循一系列共同的規(guī)則相互傳遞的過(guò)程,是形成人際關(guān)系的手段,人際溝通的基本類(lèi)型包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通,其中語(yǔ)言性溝通是指溝通者通過(guò)語(yǔ)言或文字的形式與接受者進(jìn)行信息交流及傳遞的過(guò)程,非語(yǔ)言溝通是指不使用語(yǔ)言或文字進(jìn)行溝通,而是通過(guò)軀體姿勢(shì)和運(yùn)動(dòng)、面部表情、空間、聲音和觸覺(jué)等進(jìn)行的信息溝通。因此語(yǔ)言及非語(yǔ)言溝通屬于人際溝通兩種基本形式(A對(duì),BCDE錯(cuò))
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