正確答案：C

試題解析：因?yàn)榛颊呗犃Σ缓茫虼俗o(hù)士要特別注意收集到的信息的準(zhǔn)確性，并注意及時(shí)核對(duì)和確認(rèn)信息（C對(duì)）；傾訴一般較少用于護(hù)士與患者溝通（A錯(cuò)）；適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用沉默可以給病人思考的時(shí)間，讓病人感到護(hù)士在認(rèn)真傾聽，同時(shí)也給了護(hù)士觀察病人和調(diào)試自己的時(shí)間（B錯(cuò)）；傾聽時(shí)，護(hù)士要注意力集中，耐心，不隨意打斷病人談話，不急于作出判斷，關(guān)注病人非語言信息（D錯(cuò)）；反饋，護(hù)士將部分或全部溝通內(nèi)容反饋給患者（E錯(cuò)）。