(一)專業(yè)人才需求預(yù)測

    物業(yè)管理在我國是一項(xiàng)符合社會(huì)發(fā)展趨勢，順應(yīng)人民群眾日益增長的改善居住環(huán)境質(zhì)量要求的改革措施，是一種新型的房屋管理模式。各地住房分配貨幣化方案陸續(xù)出臺和實(shí)施以及公房出售的加快，意味著物業(yè)管理覆蓋面進(jìn)一步加大，會(huì)有更多家庭和個(gè)人的生活與物業(yè)管理密不可分。物業(yè)管理在我國尚屬新興行業(yè)，我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正從以開發(fā)建設(shè)為主的傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向從開發(fā)建設(shè)到管理服務(wù)并重的現(xiàn)代化模式上來，物業(yè)管理行業(yè)由此獲得了空前的發(fā)展機(jī)遇。上海1999年 6月底，物業(yè)管理企業(yè)達(dá)到1791家，并且還有增長態(tài)勢。有相當(dāng)比例的小公司，管理面積小，缺乏專業(yè)人才，從業(yè)務(wù)人員總體素質(zhì)不高，存在問題和矛盾和多。

面對物業(yè)管理專業(yè)人才緊缺的現(xiàn)實(shí)，物業(yè)管理公司就必須積極利用多種渠道，加快人才培養(yǎng)的步伐、為自身企業(yè)的現(xiàn)代化打下良好基礎(chǔ)。要改革城市房屋管理體制，也需要推廣物業(yè)管理。由此可見，物業(yè)管理人才市場需求空間廣闊而深遠(yuǎn)。

(二)培養(yǎng)目標(biāo)

    本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，面向

物業(yè)管理和服務(wù)第一線，牢固掌握物業(yè)管理職業(yè)崗位所需的基礎(chǔ)理論知識和專

業(yè)技能，能從事物業(yè)管理和房地產(chǎn)經(jīng)營等工作的技術(shù)型、應(yīng)用型人才。

(三)業(yè)務(wù)規(guī)格要求

1、知識結(jié)構(gòu)

（1）具有高層次專門人才的文化基礎(chǔ)知識；

（2）掌握必需的物業(yè)管理的基本理論和專業(yè)技術(shù)知識，熟悉物業(yè)經(jīng)營和物業(yè)管理法規(guī)；取得國家物業(yè)管理員職業(yè)資格四級證書；

（3）掌握英語，通過高等學(xué)校英語應(yīng)用能力A級考試；掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作的基本理論，熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)等辦公自動(dòng)化設(shè)備。

2、能力結(jié)構(gòu)

（1）具有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè)知識和管理能力，熟悉物業(yè)管理具體工作范圍，培養(yǎng)獨(dú)立處理協(xié)調(diào)物業(yè)管理的能力；

（2）具有運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助管理的能力，能閱讀本專業(yè)的外文書刊；

（3）能正確地樹立擇業(yè)就業(yè)觀念，做好就業(yè)準(zhǔn)備，提高就業(yè)的競爭能力，具有健康的身體和良好的心理素質(zhì)。