題目：當(dāng)客人辦理退房手續(xù)時(shí),收銀員應(yīng)先通知總機(jī)。（?。?/h1>

2019-01-21

A.對(duì) B.錯(cuò)

正確答案：B

試題解析：略

查看更多同類試題

上一題：留房是預(yù)留給將人住的團(tuán)隊(duì)或散客的一種內(nèi)部掌握的客房。（?。?/a>

下一題：客人換房后,應(yīng)將原房間的房態(tài)更改為空房。（?。?/a>

相關(guān)試題

清潔衛(wèi)生間的順序?yàn)橄茨樑枰辉「滓怀樗R桶。（?。?/a>

客房清理完畢要拉好紗簾。（?。?/a>

客房送餐部通常是酒店餐飲部下屬的一個(gè)獨(dú)立部門,一般提供不少于12小時(shí)的服務(wù)（?。?/a>

客房樓層面積占整個(gè)酒店總面積的65%~85%,如果能在樓層設(shè)計(jì)中節(jié)省面積,給整個(gè)酒店帶來的效益就十分可觀。（?。?/a>

“DND”是英語“Please do not disturb”的縮寫。（?。?/a>

客房清掃要養(yǎng)成進(jìn)房前先思索、先敲門的習(xí)慣。（?。?/a>

商務(wù)樓層一般位于酒店大廈的上層區(qū)域,設(shè)有專門的大廳,內(nèi)有休息室、洽談室等,又名“超級(jí)沙龍”。（?。?/a>

“OK”房也叫“VC”房,是指可以出租的房間。（?。?/a>

客房的杯具必須統(tǒng)一撤換,進(jìn)行嚴(yán)格的洗滌消毒,住客房用過的杯具也要每天撤換。（　）

洗衣服務(wù)除了“客人姓名、房號(hào)要寫清”,還要求“客衣口袋要撈清”。（?。?/a>